O que é teoria das relações humanas?

A teoria das relações humanas é uma abordagem na área da Administração que surgiu na década de 1930, como uma resposta à abordagem clássica da administração. Ela foi desenvolvida a partir dos estudos realizados pela Escola de Relações Humanas de Hawthorne, liderada por Elton Mayo.

A teoria das relações humanas enfatiza a importância das relações interpessoais, da motivação dos funcionários e do comportamento humano nas organizações. Ela destaca que as necessidades sociais e emocionais dos trabalhadores são tão importantes quanto suas necessidades físicas e materiais.

Através dos estudos de Hawthorne, a teoria das relações humanas mostrou que a satisfação no trabalho e o bem-estar dos funcionários têm um impacto significativo no desempenho organizacional. Além disso, ela destacou a importância da comunicação, liderança, participação dos funcionários e do trabalho em equipe para o sucesso de uma organização.

Em resumo, a teoria das relações humanas busca humanizar as organizações, reconhecendo a importância das pessoas no ambiente de trabalho e promovendo um clima organizacional saudável e motivador.